Leistungen

Ob komplexes Customer Experience System mit umfangreichem Research oder einfach nur Screen Design
Let's innovate together

Könnt ihr unser Produkt

testen?

– Das ist unser täglich Brot!

„85% der UX-Probleme können durch Tests mit 5 Benutzern gelöst werden.“

benutzerfreundlicher machen?

– Sowieso!

„Eine optimal gestaltete Benutzeroberfläche könnte die Konversionsrate Ihrer Webseite um bis zu 200% erhöhen.“

mobile verwirklichen?

– Immer gerne!

„83% der Menschen sagen, dass eine nahtlose Erfahrung über alle Geräte hinweg für sie sehr wichtig ist.“

Wir unterstützen euch bei

Neukonzeptionen

Ihr steht am Anfang eines neuen Projekts? Wir sind für euch da. Von Anfang an.

Produktoptimierungen

Never change a winning team? Guter Vorsatz – aber nur wer am Puls der Zeit bleibt, kann seinen Kunden innovative Produkte anbieten.

Innovationsprojekten

Ob Sie ein Service, ein Produkt oder ein gesamtes System innovieren müssen, wir sind die richtigen Partner für Sie. Ob digital oder analog, wir finden den richtigen DRIVE.

Erlebniskreation

Ihr Produkt ist zu langweilig. Niemand ist motiviert ihr Service oder Produkt zu nutzen? Wir entwickelten mehrere einmalige Methoden zur fokussierten Erlebniskreation. Nur Mut, Erlebnisse müssen erlebt werden! Erleben Sie unsere Expertise!

Spezielles UX Know How

UX für SAP Produkte

Mit SAP Fiori und SAPUI5 lassen sich heutzutage SAP-Anwendungen ansprechend entwickeln. Dadurch ergibt sich die Chance individuelle und nutzerfreundliche SAP-Benutzeroberflächen zu gestalten, die auf die kontextspezifischen Nutzerbedürfnisse ihrer Mitarbeiter zugeschnitten sind. Damit dies auch wirklich gelingt, konzipieren, gestalten und optimieren wir im Rahmen eines HUman Centred Design Prozesses nach ISO 9241-210 diese Oberflächen. 

Human Centred Organisation (ISO 27500)

Wollen Sie nachhaltig ihr Unternehmen umstrukturieren? Wir unterstützen Sie im Aufbau einer menschzentrierten Organisation. Ziel ist es, nicht nur die Wirtschaftlichkeit sondern auch die Beschäftigten im Auge zu behalten. Egal ob im Energie (z.B Energiegemeinschaften), Industrie (Produktion) oder Finanzbereich (B2C), Menschzentrierung ist überall gefragt und ein zukünftige Grund, ihrem Unternehmen loyal zu sein.

Unsere Leistungen

Analyse & Research

Euer Produkt ist mit den Jahren gewachsen, jedoch ist das Wesentliche dabei auf der Strecke geblieben? Kunden fühlen sich überfordert oder empfinden die Bedienung als unintuitiv? Ihr wollt aufräumen, ohne etwas zu vernachlässigen?

So unterstützen wir euch dabei

Wir helfen unseren KundInnen dabei, ihre Zielgruppen genauestens zu analysieren und zu erforschen. Mithilfe dieser Erkenntnisse lassen sich Systeme entwickeln, die für die UserInnen maßgeschneidert sind und sich intuitiv bedienen lassen.

Dafür nutzen wir folgende Tools

    • UX Toolbox
    • Tiefen Interviews
    • Personaentwicklung
    • Prozessanalyse / Feldstudie
    • Customer Journey Mapping
    • User Stories
    • Usability Testing
    • Expert Reviews
    • Touchpoint Analyse

Umsetzung & Tests

Es gibt bereits ein bestehendes Produkt desen Usability problematisch ist und bei UserInnen immer wieder für Verwirrung sorgt? Es fällt euch schwer festzumachen,  was genau das Problem ist?

So unterstützen wir euch dabei

Wir liefern einsatzbereite Systeme und Produkte, die direkt verwendet werden können. Weiters können wir mittels umfangreicher User-Tests die Usability sowohl quantitativ als auch qualitativ ermitteln, was es uns ermöglicht, jede/n unserer KundInnen perfekt zu beraten.

Dafür nutzen wir folgende Tools

    • UI – Design
    • Click Dummies
    • Technische Dokumentationen mit Usability Mapping™
    • Pattern Libaries / Design Systems
    • Produkt Design
    • Micro Animations / Motion Design
    • Iconographie / Icon Design

Strategie & Konzept

youspi-symbols-strategie-konzept.png

Ihr wisst was euer Produkt können soll, jedoch fällt es euch schwer diese Anforderungen in ein stimmiges Interaktionskonzept zu übersetzen? Ihr wollt eure Strategie selbst festlegen braucht aber Unterstützung?

So unterstützen wir euch dabei

In dichter Zusammenarbeit mit unseren Kunden erarbeiten wir Konzepte, die definieren wie Softwarelösungen auszusehen und zu funktionieren haben. Wir legen Wert darauf, unsere KundInnen aktiv in den Entwicklungsprozess zu integrieren.

Dafür nutzen wir folgende Tools

    • Strategy Workshop
    • Innovation Toolkit
    • Interaktionskonzepte Mobile/Desktop
    • Customer Experience Strategy / Framework
    • Magineering / Experience Design
    • Prototyping
    • Userflows
    • Rot Blau – Konzept
    • Needs Innovation Model
    • Erfolgscontrolling

Trainings & Workshops

youspi-symbols-trainings-workshops.png

Ihr seid auf der Suche nach innovativen Ideen für eure Produkte oder wollt, dass wir gemeinsam mit eurem Team eine Zukunftsvision erarbeiten, die euer Unternehmen von der Konkurrenz abhebt?

So unterstützen wir euch dabei

Wir bieten unseren KundInnen maßgeschneiderte Kurse und Workshops an, um ihre Sinne für UX, CX und Usability zu schärfen. Außerdem können wir so mit ihnen gemeinsam individuelle Projekte bearbeiten und unterschiedliche Probleme lösen.

Dafür nutzen wir folgende Tools

    • UXQCC Training
    • Flagship Project
    • Individual Trainings

Warum ihr euch auf uns verlassen könnt

Projekte abgewickelt

UX Trainings abgehalten

Jahre an Erfahrung

Glückliche Kunden