Leistungen
Ob komplexes Customer Experience System mit umfangreichem Research oder einfach nur Screen Design Let's innovate togetherKönnt ihr unser Produkt
Wir unterstützen euch bei
Neukonzeptionen
Ihr steht am Anfang eines neuen Projekts? Wir sind für euch da. Von Anfang an.
Produktoptimierungen
Never change a winning team? Guter Vorsatz – aber nur wer am Puls der Zeit bleibt, kann seinen Kunden innovative Produkte anbieten.
Unsere Leistungen
Analyse & Research
Euer Produkt ist mit den Jahren gewachsen, jedoch ist das Wesentliche dabei auf der Strecke geblieben? Kunden fühlen sich überfordert oder empfinden die Bedienung als unintuitiv? Ihr wollt aufräumen, ohne etwas zu vernachlässigen?
So unterstützen wir euch dabei
Wir helfen unseren KundInnen dabei, ihre Zielgruppen genauestens zu analysieren und zu erforschen. Mithilfe dieser Erkenntnisse lassen sich Systeme entwickeln, die für die UserInnen maßgeschneidert sind und sich intuitiv bedienen lassen.
Dafür nutzen wir folgende Tools
- UX Toolbox
- Tiefen Interviews
- Personaentwicklung
- Prozessanalyse / Feldstudie
- Customer Journey Mapping
- User Stories
- Usability Testing
- Expert Reviews
- Touchpoint Analyse
Umsetzung & Tests
Es gibt bereits ein bestehendes Produkt desen Usability problematisch ist und bei UserInnen immer wieder für Verwirrung sorgt? Es fällt euch schwer festzumachen, was genau das Problem ist?
So unterstützen wir euch dabei
Wir liefern einsatzbereite Systeme und Produkte, die direkt verwendet werden können. Weiters können wir mittels umfangreicher User-Tests die Usability sowohl quantitativ als auch qualitativ ermitteln, was es uns ermöglicht, jede/n unserer KundInnen perfekt zu beraten.
Dafür nutzen wir folgende Tools
- UI – Design
- Click Dummies
- Technische Dokumentationen mit Usability Mapping™
- Pattern Libaries / Design Systems
- Produkt Design
- Micro Animations / Motion Design
- Iconographie / Icon Design
Strategie & Konzept
Ihr wisst was euer Produkt können soll, jedoch fällt es euch schwer diese Anforderungen in ein stimmiges Interaktionskonzept zu übersetzen? Ihr wollt eure Strategie selbst festlegen braucht aber Unterstützung?
So unterstützen wir euch dabei
In dichter Zusammenarbeit mit unseren Kunden erarbeiten wir Konzepte, die definieren wie Softwarelösungen auszusehen und zu funktionieren haben. Wir legen Wert darauf, unsere KundInnen aktiv in den Entwicklungsprozess zu integrieren.
Dafür nutzen wir folgende Tools
- Strategy Workshop
- Innovation Toolkit
- Interaktionskonzepte Mobile/Desktop
- Customer Experience Strategy / Framework
- Magineering / Experience Design
- Prototyping
- Userflows
- Rot Blau – Konzept
- Needs Innovation Model
- Erfolgscontrolling
Trainings & Workshops
Ihr seid auf der Suche nach innovativen Ideen für eure Produkte oder wollt, dass wir gemeinsam mit eurem Team eine Zukunftsvision erarbeiten, die euer Unternehmen von der Konkurrenz abhebt?
So unterstützen wir euch dabei
Wir bieten unseren KundInnen maßgeschneiderte Kurse und Workshops an, um ihre Sinne für UX, CX und Usability zu schärfen. Außerdem können wir so mit ihnen gemeinsam individuelle Projekte bearbeiten und unterschiedliche Probleme lösen.
Dafür nutzen wir folgende Tools
- UXQCC Training
- Flagship Project
- Individual Trainings