World Usability Congress 2019

16. – 17. October 2019 in Graz

proudly presented by youspi

Arbeiten mit Signalen neu definieren

Dewetron – TrendCorder

Ziel war es aus einer nicht zeitgemäßen, komplexen Softwarelösung, ein modernes intuitives und innovatives Produkt zu entwickeln.

User Research, Strategy, Wireframing, Prototyping, Visual design, Interaction design, User Experience

Ergebnis: NASA Tech Briefs Product of the Year

Zeitgemäß diktieren

Philips – Pocket Memo

Viele ihrer User fiel der Umstieg auf ein digitales Diktiergerät schwer. Daher arbeiteten wir mit dem Needs Innovation Model um die Bedürfnisse herauszufinden.

User research, Interviews, Strategy, Wireframing, Prototyping, Visual design

Ergebnis: Die Verkaufszahlen stiegen aufgrund der hohen Anwenderakzeptanz und der Produktivitätssteigerung innerhalb kürzester Zeit um bis zu 10%.

Verkaufszahlen steigen um 10% nach Redesign

Sind Sie Marktleader?

Anton Paar

Mr. Robier from youspi Consulting GmbH was a valuable promoter, breaking down mind barriers and providing new approaches for our usability requirements. Within a very short timeframe youspi was able to rework a partially available but unsatisfying UI concept by finding the missing edge and showing us a viable solution for our problem.

Salomon Logistics

Im Rahmen eines Softwareprojektes wurden wir von youspi Consulting GmbH bei der Konzeptionierung der Benutzeroberfläche mit dem Fokus auf Touch-Bedienung unterstützt. Neben der hohen Qualität der Ergebnisse, sind vor allem die unkomplizierte Zusammenarbeit, die rasche Reaktionsgeschwindigkeit des Projektteams, sowie die Flexibilität bei der Verfeinerung des Konzeptes besonders hervorzuheben. Wir freuen uns auf zukünftige gemeinsame Projekte und wünschen youspi weiterhin viel Erfolg.

Philips Austria

Ich habe youspi als zuverlässigen Partner im Entwicklungsprozess erlebt. Korrektur-Loops wurden von Beginn an realistisch eingeplant und unverzüglich durchgeführt – bis wir am Ende „just in time“ alle zufrieden waren mit dem Produkt.

KWB

Wir haben schon mehrfach mit der Firma youspi zusammengearbeitet. Mit hoher Professionalität und klar strukturierter Vorgehensweise wurde uns gezeigt, wie man zum Erfolgsfaktor „Einfachheit“ kommt.

Speech Processing Solution

Vielen Dank für Ihre Hilfe und Unterstützung bei dem Projekt – das User Interface kommt toll an, es gibt bereits sehr viel positives Feedback von ausgewählten Partnern und En-Usern. Also ist diese Projekt von Ihrer Seite her perfekt abgeschlossen.

Problemanalyse & Herausforderungen

Get to know the playground

Kundenanalyse

Get into the users mind

Strategie

Streamline, refine & optimize

Interaktionskonzept

Make it simple and intuitive

Design & Umsetzung

Make it appealing

Gesamterlebnis

Get a successful solution

Unsere Services

Das einfache und emotionale Kauferlebnis:

Mit Usability, User Experience und Customer Experience anspruchsvolle Kunden gewinnen

Hannes Robier – CEO youspi

Bei der Entscheidung eines Kunden für den Kauf eines Produktes oder Dienstleistung sind viele Faktoren wichtig, die bewusst oder unbewusst wahrgenommen werden. Ausschlaggebend für Kaufentscheidung ist letztlich jedoch ein Gefühl des Vertrauens, das der Kunde entwickelt hat. Dieser „Reason to believe“ ist der entscheidende Faktor, warum Produkte gekauft, weshalb Dienstleistungen in Anspruch genommen und wieso Kunden zu loyalen Stammkunden werden. Dieses Buch zeigt Ihnen von den psychologischen Grundlagen der Informationsvermittlung bis hin zu methodischen Anwendungen, wie Sie den „Reason to Believe“ Ihrer Produkte und Dienstleitungen strukturiert erarbeiten, kommunizieren und in den Vordergrund stellen können.

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